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Expédition et retours

 

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    Pour le moment, nous livrons uniquement en Belgique et gratuitement à partir de 6 bombes de bain. Si vous préfériez acheter un montant inférieur, nous facturons des frais d’espédition de €4. Pour l’expédition des bombes de bain, nous collaborons avec Bpost, qui livrera votre colis les jours ouvrables entre 8h et 17h. Vous pouvez choisir de faire livrer votre colis à votre domicile, au travail, chez un voisin, etc. Si vous n’êtes pas chez vous au moment de livraison, Bpost mettra votre colis dans un endroit sûr de votre choix ou vous pouvez choisir de le récupérer au point collecte le plus proche. Après la commande, vous recevrez également un code de suivi et de traçabilité avec lequel vous pourrez suivre votre colis. Si vous commandez votre colis le samedi ou le dimanche, il vous sera livré le lundi.

 

  • Retourner
    Pas entièrement satisfait de votre colis? Quel dommage, nous essayons de trouver une bonne solution au plus vite. Vous pouvez annuler votre commande jusqu’à 14 jours après réception de vtore colis et le retourner dans son état d’origine. vous devez signaler le retour par e-mail à info@soakbyannelynn.com et vous êtes libre d’utiliser le modèle de formulaire ci-dessous. Lors du retour de votre colis, nous déduirons €4 lors du remboursement du montant de votre commande et vous n’aurez rien à payer à la poste. Il vous suffit ensuite de coller l’étiquette de retour sur le cartion de livraison et de rapporter le carton de livraison au point relais Bpost le plus proche. Vous trouverez plus d’info dans les conditions générales, mais n’hésitez pas à m’envoyer un message si vous uavez des questions sur l’envoi et/ou le retour de votre colis.

 

Pièce jointe: modèle de formulaire de rétractation

À Jozefien Marsboom Wijnbergenstraat 104, B3010 Kessel-Lo,

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