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Politique de confidentialité

Utilisation du site Web

En utilisant certaines parties de ce site, vous fournissez des informations qui vous permettent de vous identifier en tant que personne. Cela ne se produit que pour nos services et la fourniture d’informations et si vous en donnez l’autorisation. Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données. En utilisant notre site Internet et/ou nos services, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente Politique de confidentialité et l’accepter sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion. Une telle modification sera communiquée via le site Web.

 

Accès à vos données personnelles

Vous avez toujours le droit de demander et de consulter vos données personnelles stockées, de les modifier (ou de les faire modifier) ​​et/ou de les supprimer (ou de les faire supprimer). Sur présentation d’un justificatif d’identité (copie de la carte d’identité), vous pouvez obtenir gratuitement la notification écrite de vos données personnelles au moyen d’une demande écrite, datée et signée adressée à Jozefien Marsboom (info@soakbyannelynn.com). Ceci est possible pour une ou plusieurs entrées dans différentes bases de données. Vous pouvez également demander à être supprimé de toutes les bases de données. Vous serez alors « oublié » et ne serez en aucun cas contacté. Si vous effectuez vous-même les modifications ou la suppression, cela prend effet immédiatement. Si vous soumettez une demande de modification, celle-ci sera effectuée dans les plus brefs délais et au moins dans les 30 jours.

 

Voici comment nous traitons vos données

Le contrôleur est :

  • Jozefien Anne Lynn Marsboom, fondatrice Soak By Anne Lynn
  • Wijnbergenstraat 104, 3010 Louvain
  • info@soakbyannelynn.com
  • TVA BE 0757 614 738

Vos données personnelles sont traitées par les sous-traitants suivants (qui respectent également les règles GDPR) :

Soak By Anne Lynn – Wijnbergenstraat 104, 3010 Louvain – info@soakbyannelynn.com

Jozefien Marsboom tient en ligne des statistiques anonymes sur les visiteurs afin de voir quelles pages du site sont visitées et dans quelle mesure. Nous utilisons Google Analytics pour l’analyse de l’utilisation de notre site Web. À cette fin, des informations sur l’utilisation de notre site Web sont collectées de manière anonyme. Ces données ne sont pas transmises à Google et ne sont pas utilisées à des fins de marketing et de publicité.

 

Quelles données sont collectées ?

Seules les données personnelles sont collectées qui sont nécessaires pour se conformer à une certaine partie de nos services ou pour vous envoyer des informations.

Cela peut être :

  • Vos données générales et d’identification (ex : nom, prénom, nom, sexe, adresse e-mail et/ou adresse postale, numéro de téléphone fixe et/ou mobile) ;
  • Votre fonction (ex : titre, fonction, nom de l’entreprise) ;
  • Données de paiement (par exemple, coordonnées de carte de crédit, coordonnées bancaires, numéro de TVA ou autre numéro d’identification fiscale) ;
  • Des informations sur votre utilisation, vos réactions et/ou vos préférences, y compris les types de messages discutés, les canaux de communication et la fréquence ;
  • Les informations que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous remplissez des formulaires ou lors d’événements auxquels vous assistez, ou lorsque vous répondez à des questions lors d’un entretien ou d’un sondage ;
  • Données relatives à nos produits et services ;

Certaines informations sont obligatoires dans les formulaires (généralement signalées par un *), ces informations sont nécessaires pour pouvoir vous fournir le service souhaité. D’autres informations – non marquées d’un * – peuvent être utiles, mais pas absolument nécessaires. Vous choisissez d’entrer des données ici.

 

Pourquoi vos données personnelles sont-elles conservées ?

Vos données personnelles seront utilisées dans un but précis (et uniquement à cette fin) avec les bases légales suivantes :

  • Formulaire de contact : pour répondre à votre question, donner une réponse (exécution de la mission).
  • Formulaire d’achat : pour pouvoir traiter votre achat, vous livrer les produits souhaités et vous montrer d’autres produits susceptibles de vous intéresser (exécution de la commande et intérêt légitime)
  • Demande de brochure : pour vous envoyer la brochure (exécution de la mission)

Une exception à cette règle n’est possible qu’avec votre autorisation explicite.

 

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service que vous avez vous-même activé ou pour lequel vous avez donné votre autorisation. Vos données personnelles seront conservées au maximum 5 ans après la dernière utilisation. Jozefien Marsboom traite vos données personnelles comme des informations confidentielles et ne les louera ni ne les vendra à des tiers. Nous n’utilisons des services qui traitent des données personnelles que si nous avons un accord de traitement avec eux, s’ils sont nécessaires à nos services et à la fourniture d’informations et s’ils peuvent garantir le stockage sécurisé des données personnelles avec une garantie pour votre vie privée. Vos données personnelles ne seront transmises que si cela est nécessaire aux fins pour lesquelles vous avez donné votre autorisation et fourni les données personnelles (envoi d’une newsletter, achat d’un produit, réservation d’un service…) ou si cela est légalement requis et autorisé (par exemple dans le cadre d’une enquête judiciaire).

 

Par exemple, un tiers est engagé pour :

  • Prise en charge de l’infrastructure informatique (notamment logiciel de réservation, logiciel de vente, etc.) ;
  • S’occuper (et distribuer) des newsletters et des invitations.

 

Sécurité des données

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et de l’utilisation de votre mot de passe. Les ordinateurs et les connexions Internet sur lesquels vos données personnelles sont stockées et transportées sont protégés au mieux contre le piratage, l’installation de logiciels malveillants et autres utilisations abusives. Les ordinateurs et le réseau ne peuvent être connectés qu’avec un nom d’utilisateur et un mot de passe.

 

Si les choses tournent mal…

Nous traitons vos données personnelles aussi soigneusement que possible et les gardons en sécurité. En cas de problème, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et ferons tout notre possible pour limiter les dégâts. La diffusion de vos données personnelles en raison de vols de données ou de fuites de données ne peut donner lieu à des réclamations en dommages et intérêts à notre encontre.

 

Plaintes

Si, malgré nos mesures de précaution, vous avez encore des réclamations concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter commission@privacycommission.be

De plus amples informations sur les procédures de réclamation sont disponibles sur les sites Web suivants : comité de la protection de la vie privée, comité flamand de surveillance.

 

Dernière mise à jour le 15/09/2021

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